Rica Irma Dhiyanti, yang akrab disapa Ica, bekerja di bidang mediasi, konseling, coaching, dan pelatihan (training) pengembangan diri. Ia berfokus pada penyelesaian konflik, penguatan mental, dan transformasi pola pikir. 

Sebagai Mediator Nonhakim bersertifikat nasional, Ica terlibat dalam penyelesaian berbagai perkara melalui pendekatan komunikasi empatik dan prinsip keadilan restoratif.

Di sisi lain, sebagai konselor dan coach, ia mendampingi individu maupun pasangan dalam menghadapi tekanan hidup, trauma, dan proses pengembangan diri.

Dalam perannya sebagai trainer, ia telah mengisi berbagai pelatihan di institusi pemerintahan, pendidikan, hingga perusahaan di Indonesia, Singapura, dan Malaysia.

Latar belakang akademiknya mencakup hukum, manajemen, dan psikologi terapan yang memperkuat pendekatannya yang multidisipliner dalam kerja-kerja pendampingan manusia.

Ruang kerja utama:

• Mediasi konflik berbasis komunikasi, psikologi
• Pendampingan emosi, trauma, pengembangan diri
• Pelatihan mindset, komunikasi, penguatan karakter

Pendekatannya menggabungkan berbagai metode seperti hypnotherapy, EFT, TRE, grafologi, STIFIn, dan teknik pengelolaan emosi lainnya, sesuai kebutuhan klien.

Sejak 2004, ia aktif di berbagai lembaga seperti Balitbang Jakarta, Telkom, Kemenag, Pelindo, TNI AL, Polres Karimun, BNN Karimun, dan berbagai institusi lainnya.

Di luar profesinya, Ica juga aktif dalam kerja sosial sebagai Sekretaris Lembaga Perlindungan Anak Karimun (LPAK).

Berasal dari Karimun, Kepulauan Riau, ia membawa nilai sederhana: bahwa perubahan hidup dimulai dari keberanian untuk memahami diri dan berdamai dengan pengalaman.

“Bertransformasi dengan hati.”